■ 家族懇談会 ●平成23年度1回目の家族懇談会、オンブズマン懇談会を開催しました。多くのご家族にご参加いただき、今年度の事業計画や東日本大震災に関連する情報、医療体制などについてご説明しました。 地震当日に面会に見えたご家族より、「職員の落ち着いた対応を見て安心した」とのお言葉をいただきました。 今年度も、事業計画に基づき、職員一丸となってよりよいサービスが提供できるよう努力していきたいと思います。